Platíte jízdenky kartou v IDS JMK? Stržení 1 koruny je jen ověření, vysvětluje KORDIS

Cestující využívající bezkontaktní platby v Integrovaném dopravním systému Jihomoravského kraje (IDS JMK) mohou ve svém bankovním výpisu zaznamenat stržení částky 1 Kč. Jak ale upozorňuje koordinátor systému dopravy, obavy nejsou na místě.

Podle organizace KORDIS JMK jde o běžný proces ověření platební karty, který slouží k potvrzení její funkčnosti. Skutečná cena za cestování se účtuje až následně. „Pokud vám byla z platební karty stržena částka 1 Kč, jedná se pouze o ověření platnosti karty. Skutečné jízdné se strhává zpětně, často souhrnně za více jízd, které jste během několika dní uskutečnili,“ uvádí organizace KORDIS JMK.

Platba probíhá souhrnně

Cestující mohou ve výpisu z účtu následně zaznamenat vyšší částku. Ta podle dopravců nepředstavuje chybu, ale součet jednotlivých jízd za určité období. „Pokud tedy ve výpisu uvidíte vyšší částku, není důvod k obavám. Jde pouze o součet vašich cest,“ doplňuje KORDIS JMK.

Jak si jízdenky zkontrolovat

Přehled uskutečněných jízd si mohou cestující jednoduše ověřit prostřednictvím internetového portálu IDS JMK. Stačí navštívit e-shop systému a zadat identifikační kód. "Navštivte eshop.idsjmk.cz/cs/ klikněte na ‚Moje jízdenky‘ a zadejte desetimístný kód, který najdete ve svém internetovém bankovnictví,“ doporučuje KORDIS JMK.

Podle dopravců je však nutné počítat s tím, že kód se ve výpisu objeví až s časovým odstupem. „Kód se zobrazí až po několika dnech a vždy začíná IDSJMK.CZ. Na stránce si můžete také stáhnout daňový doklad k jízdence,“ upřesňuje organizace.

Kam se obrátit při potížích

V případě nejasností nebo technických problémů mohou cestující kontaktovat zákaznickou podporu IDS JMK, nebo osobně navštívit kontaktní centra systému.

Bezkontaktní platby kartou v dopravě jsou podle organizátorů stále populárnější a mají zjednodušit nákup jízdenek zejména pro příležitostné cestující i turisty.

Zdroj:TZ,IDS JmK